اگر برای تعمیرات لوازم خانگی دوو خود به کمک نیاز دارید متخصصان حرفه ای مرکز خدمات لوازم خانگی می توانند در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند تا مشکل دستگاه را در هر نقطه از تهران برای شما برطرف گردد. فقط کافیست با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۷ تماس بگیرید تا متخصصان تعمیرات لوازم خانگی ما در سریعترین زمان ممکن جهت تعمیر و سرویس دستگاه شما به محل اعزام و در کوتاه ترین زمان ، مشکل دستگاه شما را رفع نمایند.
شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت نموده تا متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
اقدامات مرکز خدمات لوازم خانگی دوو
این مرکز از تیم تعمیرکار متخصص برند دوو و تیم مشاوره رایگان خدمات و تعمیرات تشکیل شده است که همکاری آن ها منجر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان خواهد شد. لذا مهمترین فعالیت های مرکز تعمیرات دوو عبارتند از:
تیم مشاروه رایگان که طی تماس مشتری با مرکز و اعلام خرابی دستگاه خود ، ابتدا به مشتری کمک میکنند تا علت ایراد رخ داده را بیابند و در صورتی که خود مشتری بتواند ، مشاورین ما به او کمک خواهند نمود تا بدون نیاز به حضور تعمیرکار ، خرابی را رفع نمایند ولی در صورتی که مشکل به وجود آمده نیاز به حضور تکنسین متخصص داشته باشد ، مشاور مورد نظر عیب را به تیم تکنسین های متخصص ارجاع می دهند تا موضوع را پیگیری نمایند.
به محض تماس مشتری با مرکز تعمیرات دوو و در صورت نیاز به تکنسین ، این مرکز به موجب جلب رضایت مشتریان گرامی ، در کوتاه ترین زمان ممکن ، تکنسین متخصص را به منزل مشتری اعزام نموده و تمام تعمیرات در منزل صورت می گیرد.
در صورتی که تعمیرکار ما پس از بررسی دستگاه متوجه گردد که جهت رفع ایراد به وجود آمده ، دستگاه شما نیاز به تعویض قطعه دارد، مرکز تعمیرات لوازم خانگی دوو به شما این اطمینان را میدهد که از قطعات اورجینال و اصلی دوو برای این تعمیرات استفاده نموده و در نتیجه ی تعویض این قطعات ، افت کیفیتی برای دستگاه شما به وجود نیاید.
مرکز خدمات پس از فروش دوو برای اطمینان و آرامش خاطر مشتریان ، ضمن تاکید بر کیفیت بالای خدمات ارائه شده توسط تکنسین های فنی مرکز، کلیه خدمات و تعمیراتی که توسط تکنسین های فنی ارائه می شود، به مدت 90 روز گارانتی خواهد شد.
چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی دوو
مشکلات متداول یخچال فریزر دوو
یخچال دوو صدای زیاد می دهد.
یخچال دوو یکسره کار می کند.
لاستیک دور درب یخچال دوو خراب شده است.
موتور یخچال دوو داغ کرده است.
فریزر دوو منجمد نمی کند.
یخچال دوو برفک می زند (دیفراست نمی کند).
فن یخچال دوو کار نمی کند.
یخچال دوو روشن نمی شود.
موتور یخچال دوو کار نمی کند.
صفحه دیجیتالی یخچال دوو خراب شده است.
برد الکترونیکی یخچال دوو خراب شده است.
سنسور یخچال دوو عمل نمی کند.
جهت تعمیر دستگاه خود کافیست از خدمات مرکز تعمیرات یخچال ساید بای ساید دوو بهره مند شوید.
نکات مهم نگهداری از یخچال فریزر دوو
مرکز مجاز تعمیرات لوازم خانگی دوو برای رفاه حال شما عزیزان به نکات ایمنی و مهم از دستگاه پرداخته است تا باعث افزایش طول عمر دستگاه شما شود و کمتر نیازمند تعمیر یخچال دوو خود شوید.
برای یخچال دوو تنها یک پریز مجزا در نظر بگیرید.
ولتاژ ورودی به دستگاه را چک کنید. کسری ولتاژ ورودی می تواند سبب خرابی قطعات یخچال شود.
در هنگام تمیز کردن یخچال همواره دو شاخه را از پریز بیرون بکشید.
برای ایمنی بیشتر اتصال به زمین را برقرار کنید.
از گذاشتن گلدان، اشیا تزئینی، ظروف سنگین و … بر روی یخچال خودداری کنید.
هنگام باز و بسته کردن درب یخچال احتمال سقوط آن ها بسیار زیاد است.
مواد قابل اشتعال را داخل یا مجاورت یخچال دوو قرار ندهید.
در صورت نشت گاز در اثر ضربه و یا حمل و نقل نامناسب سریعا هوای اتاق را تخلیه کرده و با نمایندگی تعمیرات یخچال دوو تماس بگیرید.
برای تمیز کردن داخل و خارج یخچال از اسپری مستقیم آب خودداری کنید.
یخچال را بر روی محل صاف نصب کنید و از تراز بودن دستگاه اطمینان حاصل کنید.
برای تعمیریخچال دوو تنها به تعمیرگاه های مجاز مراجعه کنید.
تعمیر یخچال دوو توسط افراد غیر حرفه ای می تواند صدمات جبران ناپذیری را به قطعات یخچال وارد کند.
تعمیرات یخچال فریزر دوو در محل
در صورتی که یخچال فریزر دوو شما دچار هرنوع خرابی باشد تعمیرکاران ما دستگاه شما را در منزل شما و به بهترین شکل تعمیر خواهند کرد. در خیلی از مراکز تعمیرات جهت تعمیراتی همچون شارژ گاز و یا تعویض کمپرسور یخچال فریزر دوو را جهت تعمیر به تعمیرگاه حمل میکنند که در حین حمل و نقل آسیب های جدی به دستگاه وارد می گردد؛ اما در مرکز تعمیرات یخچال دوو تمام تعمیرات از قبیل شارژ گاز یخچال دوو ، تعویض موتور یخچال فریزر دوو ، تعویض فن یخچال دوو ، تعویض المنت یخچال دوو ، تعویض سنسور یخچال دوو ، تعویض برد یخچال دوو ، تعویض المنت یخچال دوو و سایر تعمیرات مرتبط با یخچال فریزر دوو در منزل مشتری انجام میگردد.
سوالات متداول
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن
تکنسین های ما با توجه به نیاز لوازم خانگی قطعات رو تعویض و یا تعمیر میکنند.
تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.
هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.
خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن تماس گرفته اید در کمتر از ۹۰ روز دوباره ایجاد گردد این مرکز با توجه به ضمانت خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد کارشناس و بدون دریافت وجه این مشکل را به صورت کامل مرتفع نماید.
کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.
تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.
شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.
داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.