مرکز خدمات تخصصی لوازم خانگی بکو

۰۲۱-۳۷۴۱۷
فرم درخواست سرویس

خط ویژه شرکت

۰۲۱-۳۷۴۱۷

همچنین شما می‌توانید از طریق فرم ثبت درخواست تعمیرات اقدام فرمايید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

فرم ثبت درخواست تعمیرات

اگر برای تعمیرات لوازم خانگی بکو خود به کمک نیاز دارید متخصصان حرفه ای مرکز خدمات لوازم خانگی می توانند در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند تا مشکل دستگاه را در هر نقطه از تهران برای شما برطرف گردد. فقط کافیست با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۷ تماس بگیرید تا متخصصان تعمیرات لوازم خانگی ما در سریعترین زمان ممکن جهت تعمیر و سرویس دستگاه شما به محل اعزام و در کوتاه ترین زمان ، مشکل دستگاه شما را رفع نمایند.

شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت نموده تا متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.

اقدامات مرکز تعمیرات جهت بهبود عملکرد دستگاه های بکو

این مرکز از تیم تعمیرکار متخصص بکو و تیم مشاوره رایگان خدمات و تعمیرات تشکیل شده است که همکاری آن ها منجر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان خواهد شد. لذا مهمترین فعالیت های مرکز تعمیرات بکو عبارتند از:

تیم مشاروه رایگان موظف هستند که با تماس مشتری با مرکز و اعلام خرابی دستگاه بکو خود ، ابتدا به مشتری کمک کرده تا دلیل عیب رخ داده را یافته و در صورتی که خود مشتری بتواند ، مشاورین به او کمک خواهند کرد تا بدون نیاز به تعمیرکار ، خرابی را رفع کنند ولی در صورتی که مشکل به وجود آمده نیاز به تعمیرکار متخصص داشته باشد ، مشاور مورد نظر عیب را به تیم تعمیرکاران متخصص ارجاع می دهد تا موضوع را پیگیری نمایند.

به محض تماس مشتری با تیم تعمیرات مرکز بکو و در صورت نیاز به تعمیرکار ، این مرکز خود را موظف می داند تا در راستای جلب رضایت مشتری ، در کمترین زمان ممکن ، تعمیرکار حرفه ای را به منزل مشتری اعزام نموده و حتی المقدور تعمیرات در منزل صورت گیرد.

_ در صورتی که تکنسین متخصص پس از بررسی دستگاه متوجه گردد که جهت رفع ایراد به وجود آمده ، دستگاه شما نیاز به تعویض قطعه دارد ، مرکز تعمیرات لوازم خانگی بکو به شما این اطمینان را میدهد که از قطعات اورجینال و اصلی بکو برای این تعمیرات استفاده نموده و در نتیجه ی تعویض این قطعات ، افت کیفیتی برای دستگاه شما به وجود نیاید.

مرکز مجاز تعمیرات بکو برای اطمینان و آرامش خاطر مشتریان ، ضمن تاکید بر کیفیت بالای خدمات ارائه شده توسط تکنسین های فنی مرکز ، کلیه خدمات و تعمیراتی که توسط تکنسین های فنی ارائه می شود، به مدت 90 روز گارانتی خواهد شد.

چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی بکو

سرعت در خدمات

کادر مجرب و دوره دیده

استفاده از قطعات اصلی و اورجینال

تجربه بالای ۱۵ سال

۹۰ روز ضمانت قطعات و تعمیرات

عیب یابی یخچال سایدبای ساید بکو

زمانی که متوجه شوید یخچال ساید بای ساید بکو شما به درستی کار نمیکند حتما برای تعمیر آن باید اقدام کنید ، اگر فنی باشید و به کار تعمیرات علاقه مند باشید با کمک راهنمایی های ایران سرویس مرکز تعمیرات یخچال ساید بای ساید بکو به شما می توانید تعمیرات کوچک ولی پر هزینه یخچال ساید بای ساید بکو خود را انجام دهید در غیر اینصورت به شما پیشنهاد میکنیم حتما با مرکز تعمیرات یخچال ساید بای ساید بکو تماس بگیرید و مشکل دستگاه خود را با کمک تعمیرکاران حرفه ای و با تجربه مرکز تعمیرات برطرف کنید زیرا تعمیرگاه های متفرقه علاوه بر هزینه بیشتر، ممکن است از قطعات غیرفابریک استفاده کنند که باعث می شود کیفیت یخچال ساید بای ساید بکو شما از بین برود، در ادامه شما را با چند روش جهت یافتن عیب و چگونگی تعمیرات یخچال ساید بای ساید بکو آشنا میکنیم با ما همراه باشید :

در صورتی که یخچال ساید بای ساید بکو شما دچار هرنوع خرابی باشد تعمیرکاران ما دستگاه شما را در منزل شما و به بهترین شکل تعمیر خواهند کرد. در خیلی از مراکز تعمیرات جهت تعمیراتی همچون شارژ گاز و یا تعویض کمپرسور یخچال ساید بای ساید بکو را جهت تعمیر به تعمیرگاه حمل میکنند که در حین حمل و نقل آسیب های جدی به دستگاه وارد می گردد ؛ اما در مرکز تعمیرات ساید بکو تمام تعمیرات از قبیل شارژ گاز یخچال ساید بکو ، تعویض فن فریزر ساید بکو ، تعویض موتور ساید بای ساید بکو ، تعویض المنت ساید بای ساید بکو ، تعویض فیلتر آب ساید بکو ، تعویض یخساز ساید بکو ، تعویض سنسور ساید بای ساید بکو ، تعویض برد ساید بای ساید بکو ، تعویض شلنگ ساید بای ساید بکو ، تعویض شیربرقی ساید بای ساید بکو و سایر تعمیرات مرتبط با ساید بای ساید بکو در منزل مشتری انجام میگردد.

سوالات متداول

سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن‌

ثبت درخواست دریافت خدمات کاملا رایگان می باشد و شما میتوانید به صورت آنلاین و یا تماس تلفنی درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با شما تماس حاصل نمایند.
بعد از ثبت درخواست تعمیرات یخچال توسط شما ، کارشناسان ما در بازه کمتر از ۶۰ دقیقه با شما تماس گرفته و زمان مراجعه و سرویس یخچال پاکشوما را با شما هماهنگ مینماید و در سریعترین زمان ممکن با هماهنگی شما مراجعه مینماید.

تکنسین های ما با توجه به نیاز لوازم خانگی قطعات رو تعویض و یا تعمیر می‌کنند.

تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.

هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.

خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن تماس گرفته اید در کمتر از ۹۰ روز دوباره ایجاد گردد این مرکز با توجه به ضمانت خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد کارشناس و بدون دریافت وجه این مشکل را به صورت کامل مرتفع نماید.

تمامی کارشناسان مرکز علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.

کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.

تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.

شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.

داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.