مرکز خدمات تخصصی لوازم خانگی بوش

۰۲۱-۳۷۴۱۷
فرم درخواست سرویس

خط ویژه شرکت (32 خط فعال)

۰۲۱-۳۷۴۱۷

همچنین شما می‌توانید از طریق فرم ثبت درخواست تعمیرات اقدام فرمايید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

فرم ثبت درخواست تعمیرات

اگر برای تعمیرات لوازم خانگی بوش خود به کمک نیاز دارید متخصصان حرفه ای مرکز خدمات لوازم خانگی می توانند در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند تا مشکل دستگاه را در هر نقطه از تهران برای شما برطرف گردد. فقط کافیست با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۷ تماس بگیرید تا متخصصان تعمیرات لوازم خانگی ما در سریعترین زمان ممکن جهت تعمیر و سرویس دستگاه شما به محل اعزام و در کوتاه ترین زمان ، مشکل دستگاه شما را رفع نمایند.

شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت نموده تا متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.

چرا باید فیلتر یخچال ساید بوش خود را عوض کنیم؟

تعویض به موقع و با کیفیت فیلتر آب ساید بوش

آب را معدنی میکند.

نیترات به آب میدهد.

باعث آنتی باکتریال آب میشود .

با اوصاف کلر ، رسوب ، املاح و باکتری در آبهای مناطق مختلف کشورمان نیاز جدی به تصفیه آب میباشد .

چراغ فیلتر یخچال دارای سه رنگ است ، اگر دیدید رنگ آن قرمز یا صورتی شده باید به فکر تعویض فیلتر آب ساید بوش خود باشید.

چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی ما

سرعت در خدمات

کادر مجرب و دوره دیده

استفاده از قطعات اصلی و اورجینال

تجربه بالای ۱۵ سال

۹۰ روز ضمانت قطعات و تعمیرات

فیلتر یخچال بوش با چه فاصله زمانی باید تعویض شود؟

ما روزانه از وسایل و دستگاه های مختلفی استفاده می کنیم که هر کدام سریس و نگهداری مختص خود را نیاز دارد. به عنوان مثال هر چند وقت یک بار باید روغن موتور خودرو خود را تعویض کنیم تا طول عمر موتور آن را افزایش دهیم و همچنین از تجمع اشغال و کثیفی که ایجاد صدمه به موتور می کنند، جلوگیری کنیم. مطمئنا آبی که شما و خاونواده تان هر روز می نوشید، مهم تر از روغن موتور اتومبیلتان می باشد. خالص بودن و تمیزی آبی که می نوشید تاثیر مستقیم بر سلامتی جسم شما دارد. امروزه سیستم های مختلف فیلتراسیون و خالص سازی آب آشامیدنی در بازار موجود است و رایج ترین آن ها سیستم فیلتراسیونی ست که در یخچال ها تعبیه می شود. اکثر یخچال های مدرن که در دو دهه اخیر ساخته شده اند، دارای سیستم فیلتراسیون می باشند و یخ و آب را از طریق دیسپنسر واقع در روی در یخچال فراهم می کنند. در حقیقت آبی که از شیر به دست ما می رسد، از مسیر های طولانی فولادی، پلاستیکی و مسی عبور می کند و در این مسیر ناخالصی های فراوانی به آن اضافه می شود. همین ناخالصی ها در فیلتر یخچال به دام افتاده و به تدریج آن را اشباع و حتی مسدود می کنند.

بیشتر متخصصین و تولید کنندگان یخچال پیشنهاد می کنند که حداقل هر شش ماه یک بار فیلتر آب یخچال خود را عوض کنید.

شش ماه یک مقدار متوسط است و می تواند بر حسب میزان استفاده و جریان آب می تواند تغییر کند. عدم تعویض فیلتر آب یخچال به طور منظم، باعث می شود آلاینده های غیر جذب شونده و باکتری در فیلتر تجمع کرده و باعث ایجاد بو و طعم بد در آب شود. اگر مطمئن نیستید چقدر از آخرین باری که فیلتر ساید بوش خود را تعویض کردید می گذرد، بعضی نشانه ها می توانند این موضوع را به شما یاداوری کنند.وقتی آب طعم و بوی ناخوشایندی بگیرد و یا اگر فشار آب به تدریج کاهش پیدا کند، متوجه می شوید که زمان تعویض فیلتر آب ساید بای ساید بوش فرا رسیده است.

مرکز تعمیرات بوش این اطمینان را به مشتریان خود می دهد که از فیلترهای اورجینال و اصلی بوش برای این منظور استفاده کرده و در نتیجه کیفیت آب آشامیدنی یخچال ساید بای ساید شما در بالاترین سطح خواهد بود.

چرا ماشین ظرفشویی نشتی دارد؟

در صورت نشتی آب دستگاه، موارد زیر را برای تعمیر ماشین ظرفشویی بوش به کار بگیرید:

بیش از حد معمول مواد شوینده ریخته­ اید.

اگر آبریزی از پشت ظرفشویی بوش هست، بررسی نمایید تا شیلنگ ورودی آب سوراخ نشده باشد و یا اتصالات آن به شیربرقی مشکلی نداشته باشد.

همچنین چک نمایید تا شیربرقی یا آکواستاپ علت نشتی نباشند.

اگر آبریزی از قسمت جلوی ظرفشویی بوش است، بررسی نمایید تا علت نشتی از خرابی لاستیک ها نباشد.

اگر لاستیک از حالت خود خارج شده و یا پارگی دارد اقدام به تعویض نمایید.

بررسی نمایید تا شیلنگ خروجی آب سوراخ نشده باشد.

اتصالات زیر ظرفشویی را برای علت نشتی آب بررسی نمایید.

علت عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی چیست؟

در صورت تخلیه نشدن آب از دستگاه، موارد زیر را برای تعمیرات ظرفشویی بوش به کار بگیرید:

شلنگ تخلیه معیوب است.

اگر شلنگ تخلیه دستگاه به هر دلیلی مسدود شده باشد، ماشین ظرفشویی بوش، آب را به درستی تخلیه نخواهد کرد.

برای رفع این مشکل باید شلنگ را از جای خود خارج کنید.

البته فراموش نکنید، بیش از هر اقدامی باید ماشین ظرفشویی را از برق بیرون بکشید و داخل ماشین ظرفشویی خالی باشد.

فیلتر ماشین ظرفشویی بوش مسدود شده است.

ممکن است فیلتر ماشین ظرفشویی توسط باقی مانده مواد غذایی مسدود شده باشد.

در این صورت باید فیلتر را از جای خود خارج کنید و آن را تمیز کنید.

بررسی نمایید تا پروانه پمپ تخلیه آب ظرفشویی بوش گرفتگی نداشته باشد.

ابتدا به رفع گرفتگی بپردازید و در صورت رفع نشدن مشکل، اقدام به تعویض پمپ تخلیه نمایید.

اگر لاستیک از حالت خود خارج شده و یا پارگی دارد اقدام به تعویض نمایید.

بررسی نمایید تا شیلنگ خروجی آب سوراخ نشده باشد.

اتصالات زیر ظرفشویی را برای علت نشتی آب بررسی نمایید.

علت وجود لکه بر روی ظروف در ماشین ظرفشویی چیست؟

در صورت تخلیه نشدن آب از دستگاه، موارد زیر را برای تعمیرات ظرفشویی بوش به کار بگیرید:

شلنگ تخلیه معیوب است.

اگر شلنگ تخلیه دستگاه به هر دلیلی مسدود شده باشد، ماشین ظرفشویی بوش، آب را به درستی تخلیه نخواهد کرد.

برای رفع این مشکل باید شلنگ را از جای خود خارج کنید.

البته فراموش نکنید، بیش از هر اقدامی باید ماشین ظرفشویی را از برق بیرون بکشید و داخل ماشین ظرفشویی خالی باشد.

فیلتر ماشین ظرفشویی بوش مسدود شده است.

ممکن است فیلتر ماشین ظرفشویی توسط باقی مانده مواد غذایی مسدود شده باشد.

در این صورت باید فیلتر را از جای خود خارج کنید و آن را تمیز کنید.

بررسی نمایید تا پروانه پمپ تخلیه آب ظرفشویی بوش گرفتگی نداشته باشد.

ابتدا به رفع گرفتگی بپردازید و در صورت رفع نشدن مشکل، اقدام به تعویض پمپ تخلیه نمایید.

اگر لاستیک از حالت خود خارج شده و یا پارگی دارد اقدام به تعویض نمایید.

بررسی نمایید تا شیلنگ خروجی آب سوراخ نشده باشد.

اتصالات زیر ظرفشویی را برای علت نشتی آب بررسی نمایید.

چرا ماشین ظرفشویی روشن نمی شود؟

در صورت روشن نشدن دستگاه، موارد زیر را برای تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش به کار بگیرید:

پریز برق، اتصالات دستگاه، فیوز و برق منزل را بررسی کنید.

از رسیدن برق به ماشین ظرفشویی اطمینان حاصل کنید.

درب ماشین ظرفشویی بوش را بررسی کنید. باز یا خم بودن درب دستگاه مانع از روشن شدن آن می شود.

چک نمایید تا میکروسوئیچ درب خراب نباشد.

اگر میکروسوئیچ درب ظرفشویی بوش فعال نشود، دستگاه قادر به فرایند شستشو نمیباشد.

موتور و یا قطعه الکتریکی که مسئول رساندن برق به دستگاه می باشد، معیوب شده است.

در این صورت بهتر است از یک تعمیرکار ماشین ظرفشویی بوش برای رفع عیب کمک بخواهید.

بررسی نمایدی تا برد الکترونیکی ظرفشویی بوش معیوب نشده باشد که احتمالا با تعمیر مشکل حل خواهد شد.

چرا صدای ماشین ظرفشویی زیاد است؟

در صورت صدای زیاد دستگاه، موارد زیر را برای تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش به کار بگیرید:

مشکل زیاد بودن صدای ماشین ظرفشویی بوش می تواند به دلیل گیر کردن تکه های ظروف شکسته داخل چرخ ها، خرابی پمپ، ساییدگی و مشکل داشتن یاتاقان ماشین، حرکت بد بازوی آب پاش و یا عدم نصب صحیح دستگاه باشد.

ابتدا توجه نمایید تا ظرفشویی بوش شما تراز باشد.

پمپ آب و پمپ تخلیه را چک نمایید تا سالم باشند.

بررسی نمایید تا بازوهای آبپاش در ظرفشویی بوش رها نشده باشند.

اگر بلبرینگ موتور ظرفشویی بوش خراب شده باشد، تولید صدا میکند.

چرا ظرفشویی بوی بد می دهد؟

اگر ظرفشویی بوی بد می دهد، جهت تعمیر و رفع عیب ظرفشویی بوش مراحل زیر را دنبال نمایید:

ابتدا فیلتر کف، پمپ تخلیه و شیلنگ خروجی فاضلاب را بررسی کنید.

سپس ظرفشویی بوش را از هرگونه مواد غذایی پاک کنید.

یک محلول یک استکان سرکه و یک قاشق جوش شیرین آماده نمایید.

محلول را در کف ظرفشویی بریزید.

ظرفشویی را بدون ظرف روشن کنید و اجازه دهید یک دور کامل شستشو انجام شود.

چرا ظرفشویی آبگیری نمی کند؟

اگر آب وارد ماشین ظرفشویی بوش نمی شود، جهت عیب یابی و تعمیر ظرفشویی بوش موارد زیر را بررسی نمایید:

اگر آب وارد ظرفشویی بوش نمی شود، به احتمال زیاد اشکال از شیر برقی دستگاه است.

همچنین چک نمایید تا شیلنگ ورودی آب در ظرفشویی بوش خمیدگی نداشته باشد.

همچنین در صورتی که آبگیری در ظرفشویی قطع نمی شود، لازم است هیدروستات دستگاه چک شود.

شناور و سوییچ شناور نیز لازم است بررسی شوند.

چرا ظرفشویی ظروف را خشک نمی کند؟

اگر ظرفشویی بوش ظروف را می شوید اما خشک نمی کند، جهت رفع این مشکل موارد زیر را بررسی نمایید:

ابتدا به بررسی پمپ تخلیه بپردازید.

در مرحله دوم لازم است المنت را نیز چک کرده و از سلامت آن اطمینان حاصل نمایید.

ترموستات یا سنسور تنظیم دما نیز می تواند باعث بروز این مشکل در ظرفشویی بوش شود.

توجه نمایید که ترموستات یا سنسور دما، به المنت فرمان قرار گرفتن در مدار را میدهند.

چرا ماشین ظرفشویی از مواد شوینده استفاده نمی کند؟

اگر ظرفشویی از مواد شوینده استفاده نمی کند، برای تعمیرات ظرفشویی بوش به بررسی موارد زیر بپردازید:

مخزن مواد شوینده ظرفشویی را چک کنید تا به درستی شوینده وارد دستگاه شود.

اگر از قرص ظرفشویی استفاده می کنید، بررسی کنید تا جاقرصی جرم نگرفته باشد.

اگر درب جاقرصی خراب باشد، درب دستگاه را باز کنید و قرص را داخل آن بیندازید.

چرا چراغ نمک خاموش نمیشود؟

اگر چراغ نمک در ظرفشویی بوش روشن مانده و خاموش نمیشود، به بررسی موارد زیر بپردازید:

با تجمع نمک داخل جا نمکی این مشکل پیش می آید.

کمی آب در مخزن نمک بریزید و با قاضق آن را هم بزنید تا مشکل برطرف شود.

اگر سنسور نمک خراب شده باشد، چراغ نمک خاموش نمیشود و روشن میماند.

برای عیب یابی و تعویض سنسور، از خدمات نمایندگی تعمیر ظرفشویی بوش در محل بهره مند شوید.

چرا چراغ جلادهنده خاموش نمی شود؟

برای عیب یابی مشکل روشن ماندن چراغ جلادهنده ظرفشویی بوش به بررسی موارد زیر بپردازید:

ابتدا بررسی نمایید تا مخزن جلادهنده پر باشد.

اگر پر بود، مشکل روشن ماندن چراغ جلادهنده از خرابی سنسور میباشد و باید اقدام به تعویض سنسور نمایید.

بهترین انتخاب برای عیب یابی و رفع مشکل استفاده از خدمات تعمیرکار نمایندگی تعمیرات ظرفشویی بوش در منزل میباشد.

سوالات متداول

سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن‌

ثبت درخواست دریافت خدمات کاملا رایگان می باشد و شما میتوانید به صورت آنلاین و یا تماس تلفنی درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با شما تماس حاصل نمایند.
بعد از ثبت درخواست تعمیرات یخچال توسط شما ، کارشناسان ما در بازه کمتر از ۶۰ دقیقه با شما تماس گرفته و زمان مراجعه و سرویس یخچال پاکشوما را با شما هماهنگ مینماید و در سریعترین زمان ممکن با هماهنگی شما مراجعه مینماید.

تکنسین های ما با توجه به نیاز لوازم خانگی قطعات رو تعویض و یا تعمیر می‌کنند.

تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.

هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.

خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن تماس گرفته اید در کمتر از ۹۰ روز دوباره ایجاد گردد این مرکز با توجه به ضمانت خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد کارشناس و بدون دریافت وجه این مشکل را به صورت کامل مرتفع نماید.

تمامی کارشناسان مرکز علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.

کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.

تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.

شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.

داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.